待機手配(受注残管理)
バックオーダーをシステムが管理し、入荷があった時に即座に処理できるようお知らせします。
バックオーダー(受注残)の発生
もし注文の一部または全部が納期内に届かず、いつ届くかわからない場合、それらは「入荷待ち」として待機することになります。この「入荷待ち」注文はシステムが管理します。
商品が入荷確定すると、システムは自動的に待機中の注文をピックアップし、点検します。そのため、毎日注文の進捗を気にする必要はありません。
商品の入荷を担当者に告知
商品が待機中に入荷したり、入荷予定日が確定したりすると、システムは自動的に入荷待ちのバックオーダーをリストアップし、処理を促します。
また、在庫が利用可能になる場合(例:返品や他の注文のキャンセルなど)、これに関する通知も同様に行われます。
入荷した商品の割り当て手配
待機していた商品の入荷量が、バックオーダーの総量より多い場合には、全て割当を行い、出荷指示すれば処理は完了です(必要な顧客連絡は別途行われます。)
必要量に満たない場合には、各オーダーへの割当を行わなければなりません。
均等に割り当てるか、納期の早い受注を優先して出荷するか、などきめ細かなルールに沿って処理を支援します。